Enquêteur Terrain Satisfaction - Mission sortie de caisse (H/F)
Présentation de l'entreprise
Topo Research (Topo Lab, Field & Solutions, Presence mystery shopping) est une société d'enquêtes et sondages basée à Villeneuve d'Ascq (Nord France).
Description du poste
Le Topo Marketing Group (Field & Solutions, Presence mystery shopping) société d'enquêtes et sondages basée à Villeneuve d'Ascq (Nord France), recherche des enquêteurs/enquêtrices sur toute la France.
Vous avez le sens du contact ? Vous êtes disponible du jeudi au samedi ? Cette mission est faite pour vous !
Votre mission sera de mesurer la satisfaction des particuliers que vous aurez à questionner sur leur expérience dans le supermarché, à l'aide de votre smartphone ou de votre tablette.
La finalité de cette mission est d'améliorer la satisfaction des clients en analysant les différentes réponses apportées.
Nous recherchons dans ce cadre des enquêteurs disponibles toute la journée, du jeudi au samedi.
Objectif :
Interroger 100 clients en sortie de caisse du magasin sur 3 jours.
Le questionnaire dure une dizaine de minutes maximum.
La mission se déroule :
- du 7 au 9 septembre 2023.
- du 14 au 16 septembre 2023.
- du 21 au 23 septembre 2023
Horaires : de 9h15 à 17h (si l'objectif journalier est atteint), avec une heure de pause dans la journée.
Salaire : 210 ? + 30 ? de prime qualité.
Avantages : Remboursement du trajet à hauteur de 0.28? par kilomètre. Prise en charge du repas à hauteur de 7?, par jour, sans justificatif.
Une expérience dans la vente et/ou l'animation est un plus. Nous cherchons des personnes volontaires, dynamiques et appréciant le contact humain ainsi que les échanges.
Vous êtes intéressé(e) ? Inscrivez-vous sur notre site www.topo-marketing.com.
Horaires : 21H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de comptage - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- Collecter et analyser des informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire à la mission