Enquêteur / Enquêtrice terrain

Qui sommes-nous ?

BVA France est une société d'études de marché et d'opinion, experte en sciences comportementales, classée parmi les 20 premières au monde.
Pour répondre aux demandes de nos clients, nous mettons régulièrement en place des missions de comptage et enquêtes dans les transports et lieux de transits de voyageurs (gares, aéroports, etc ).

Descriptif du poste

En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de MONTAUBAN et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs).
Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.
L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare.
Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe.

Dates et horaires

Période de travail : Du jeudi 21/09/2023 au mardi 26/09/2023
Rattrapage possible du 27/09/2023 au 03/10/2023
Planning de 4h à 7h par jour
Environ 20h par semaine
Du lundi au samedi
Amplitude horaire : 6h - 21h
Attention : il est impératif d'être disponible sur toute la période. Par la suite un planning vous sera attribué avec les jours et horaires précis. (Vous ne travaillerez pas tous les jours).

Les avantages

Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
Indemnité congés payés 10%

Profil recherché

Vous êtes souriant(e) et dynamique
Vous êtes à l'aise en public
Vous êtes capable de vous repérer dans une gare
Vous êtes capable d'utiliser une tablette
Vous avez une bonne présentation
Vous êtes autonome

Possibilité de travailler également en gare de RODEZ

Attention : votre travail sera contrôlé par des agents en gare ainsi que par votre chef d'équipe sur le terrain. Nous comptons sur votre sérieux et la qualité des données récoltées.

Horaires : 20H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros