Enquêteur / Enquêtrice terrain

Qui sommes-nous

BVA France est une société d'études de marché et d'opinion, experte en sciences comportementales, classée parmi les 20 premières au monde.
Pour répondre aux demandes de nos clients, nous mettons régulièrement en place des missions de comptage et enquêtes dans les transports et lieux de transits de voyageurs (gares, aéroports, etc ).

Descriptif du poste

En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de CHAMBERY et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs).
Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.
L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare.
Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe.

Dates et horaires

- Période de travail : Du mercredi 28/09/2023 au 04/10/2023
- Planning de 4h à 7h par jour
- Environ 20h par semaine
- Du lundi au samedi
- Amplitude horaire : 6h - 21h

Attention : il est impératif d'être disponible sur toute la période. Par la suite un planning vous sera attribué avec les jours et horaires précis. (Vous ne travaillerez pas tous les jours).

Les avantages

- Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
- Indemnité congés payés 10%

Profil recherché

- Vous êtes souriant(e) et dynamique
- Vous êtes à l'aise en public
- Vous êtes capable de vous repérer dans une gare
- Vous êtes capable d'utiliser une tablette
- Vous avez une bonne présentation
- Vous êtes autonome

Attention : votre travail sera contrôlé par des agents en gare ainsi que par votre chef d'équipe sur le terrain. Nous comptons sur votre sérieux et la qualité des données récoltées.

Pour postuler, rien de plus simple, cliquez sur le lien : répondez aux questions et créez votre compte.
Nous proposons plusieurs types de missions tout au long de l'année dans la France entière.

En vous inscrivant, vous rejoindrez nos équipes et recevrez des propositions pour participer à d'autres missions.

Horaires : 20H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros