Enquêteur / Enquêtrice au téléphone

Nés en 2011, nous réalisons des études quantitatives par téléphone, online, en face-à-face, par SMS, QR Code, etc. pour le compte d entreprises privées et institutions publiques. Nos études et domaines d intervention sont variés : enquêtes de satisfaction, notoriété & Image, etc., avec une expertise sur l insertion / formation / emploi, le secteur Banque / Assurance / Mutuelle ou encore Logement / Urbanisme.
En 2023, nous devenons Société à Mission pour renforcer nos engagements RSE !

COHDA est un Institut de sondage basé sur les boulevards au Bouscat de taille humaine (3 pools de production pour 40 positions au total) qui cherche à renforcer ses équipes d'enquêteur d'opinion.

Vous serez amené(e) à réaliser des enquêtes des sondages d'opinion auprès de professionnels ou de particuliers par téléphone en appels sortants.

Nous ne faisons aucun démarchage commercial.

Les créneaux horaires de production les plus fréquents sont les suivants : 08h30- 17h30 ou bien 10h-19h selon la cible à interroger.

Contrats CDD de durée variable renouvelables pour une collaboration sur le moyen/long terme en fonction de vos disponibilités, 35 heures par semaine réparties sur 4.5j du lundi au vendredi (en général le vendredi après-midi n'est pas travaillé).
Plusieurs postes à pourvoir.

Environnement de travail agréable, poste ouverts à tous, nous assurons les formations discours, aucune connaissance spécifiques produits ou autre à savoir.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
• Guider une personne lors d'une enquête - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois