Enquêteur / Enquêtrice au téléphone vacataire (H/F)
Description du poste
Vous effectuez du sondage téléphonique sur les habitudes de consommation des clients de grandes surfaces alimentaires (pas de vente de produits ou services).
Poste à votre domicile : fourniture des documents papier, listing de N° de téléphone.
Vous travaillez à partir d'un nombre de questionnaires fournis et vous organisez votre propre planning de travail (en répartition sur la semaine, le soir de 17 H à 20 H 30 et les Mercredi et Samedi la journée).
Bonne aisance téléphonique et première expérience INDISPENSABLE du contact téléphonique (centre d'appels, téléenquêtes, télévente, prospection commerciale, sondages, etc.).
Horaires : 28H Au domicile de l'intervenant
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Pratique de l'enquête - Souhaité
- Méthodes d'enquête de consommation - Souhaité
- Transmettre les résultats d'une enquête - Souhaité
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Guider une personne lors d'une enquête - Souhaité
- Réaliser une enquête - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
- Très bonne élocution - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon le nombre de questionnaires