Enquêteur / Enquêtrice au téléphone (H/F)

Callson, société d'études de marché spécialisée dans le recueil de données, recrute des enquêteurs H/F pour réaliser des interviews par téléphone auprès de professionnels et/ ou particuliers.

Vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez à des études dans divers secteurs d'activités.
Mission: Assurer la passation de sondages d'opinion et retranscrire fidèlement les réponses apportées en respectant les règles du métier.

Horaires de travail: de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi
ou de 17h00 à 21h00 du lundi au vendredi + le samedi de 10h00 à 14h00.

Rémunération à l'heure et possibilité d'évolution.

Qualités requises: BAC/ BAC+2, excellente élocution, sens du contact et aisance au téléphone. Vous êtes curieux, dynamique, motivé, à l'aise avec l'outil informatique et appréciez le travail en équipe.
Débutants acceptés. Nous assurons une formation complète et continue à nos méthodes.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Collecter les résultats d'une enquête - Exigé
• Guider une personne lors d'une enquête - Souhaité
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
• Réaliser une enquête - Souhaité
• Collecter et analyser des informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois