ENQUETEUR / ENQUETRICE AU TELEPHONE (H/F)

Structure à forte croissance qui fête ses 27 ans cette année. QUALI TEST est basé dans l'Est, à Nancy, à 1h30 de Paris en TGV.
Avec un portefeuille de clients nationaux - Institutionnels, Grands Comptes, PME - Notre cabinet accueille 35 collaborateurs dans des locaux entièrement adaptés à ses ambitions (600 m2 rénovés au centre-ville de Nancy en face de la gare TGV). Nous sommes certifiés à la Norme ISO 20252.

Nous vous proposons d'intégrer une société spécialisé dans la relation client.
Votre rôle sera la réalisation des appels sortants sur différentes activités (Enquêtes) et la collecte de données informatiquement à travers un applicatif.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
• Guider une personne lors d'une enquête - Exigé
• Identifier les cibles d'une enquête - Souhaité
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
• Collecter et analyser des informations - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois