Enquêteur / Enquêtrice au téléphone (H/F)
Présentation de l'entreprise
ALYCE est un bureau d'études spécialisé dans la problématique mobilité, transports, trafic. Nous réalisons pour le compte des établissements publics et organes étatiques, des études dans le domaine de la mobilité depuis plus de 15 ans.
Description du poste
>> 66 POSTES A POURVOIR
Profil recherché
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
- Collecter les résultats d'une enquête - Souhaité
- Guider une personne lors d'une enquête - Exigé
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
- Collecter et analyser des informations - Souhaité
- Aisance téléphonique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,75 Euros à 12,00 Euros