encadrant(e) de proximité (H/F)

L'APEI de la Région Dieppoise est une association issue du mouvement parental qui gère 12
établissements et services sur le territoire dieppois depuis plus de 55 ans. Elle accueille plus de 430
personnes, adultes et enfants en situation de handicap.
Parmi ses établissements, l'entreprise Adaptée qui emploie 80 salariés dans diverses activités (blanchisserie...).

Vos missions principales seront :
- planifier, organiser et piloter l'ensemble des secteurs de production fonction linge et/ou pressing, de la réception à l'expédition du linge, en animant une équipe de professionnels en veillant au respect des délais, à la rentabilité et à la qualité des prestations fournies
- planifier l'activité et mettre en ?uvre l'ensemble des moyens (humains, techniques) pour garantir la production
- anticiper les évolutions de l'activité et ajuster les effectifs en fonction de la saisonnalité
- garantir le respect des procédures qualité, de la sécurité et du service à la clientèle
- animer, motiver et impulser un dynamique d'équipe
- développer les compétences de ses collaborateurs
- gérer les réclamations clients
- s'assurer du bon fonctionnement du matériel et de son entretien en lien avec le service maintenance
- gérer la caisse et assurer la facturation des clients en compte
- effectuer le reporting mensuel de son activité
- être force de proposition et participer aux projets d'amélioration (process, outils, systèmes).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération salaire selon expérience