Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier
Présentation de l'entreprise
Chalet d'Hôtes haut de gamme à Bourg Saint Maurice
Description du poste
Poste polyvalent dans un chalet d'Hôtes haut de gamme à Bourg St Maurice.
-Préparation des petits déjeuner,
-Entretien quotidien des chambres et du chalet,
-Accueil/départ clients
-Encaissement
-Préparation de planche apéritif/vente d'apéritifs
-etc...
Travail le matin ou après midi (un jour sur deux)
2 jours de repos (coupé)
Travail le week end
Anglais correct exigé
Poste non logé
24h semaine, heures supp possible
Horaires : 24H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
- Utilisation de matériel de nettoyage - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Logiciel de réservation - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Exigé
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Réaliser un service au bar - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Laver du linge - Souhaité
- Plier et ranger du linge - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1200,00 Euros sur 12 mois