Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier

Nous recherchons un/une employé(e) polyvalent : serveur petit déjeuner 80%/ réceptionniste 20%.


Missions:
Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée de 20 heures avec trois jours de repos par semaine.

Horaires de travail : Mardi Mercredi 6h15 - 11h30 / Samedi et Dimanche 7h45 - 12h15

Vos tâches principales sont les suivantes :
- Vous êtes en charge du bon déroulement du petit déjeuner (service, débarrassage des plateaux, réapprovisionnement du buffet...)
- Vous effectuez le check-out
- Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement
- Vous enregistrez et suivez les réservations, vous répondez aux emails.
- Vous vous occupez des clients de l'hôtel et contribuez à la fidélisation et à la satisfaction des clients
- Aide possible à d'autres services (étages) si cela s'avère nécessaire.

Profil recherché :
Avant tout une personne souriante et bienveillante, orienté vers le service et le client.
Et si en plus vous êtes dynamique, rigoureux, et autonome, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

Horaires : 20H Travail en horaires décalés

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois