Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier

Vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle et de la gestion des réservations.
Vous réalisez l'entretien des chambres, des salles de bain, des partie communes,...de l'établissement.
Déplacement avec véhicule de service possible si nécessité de faire des courses d'appoint.

Travail 1 week-end sur 2, horaires de travail : 6H-12H et 17H-21H.
Repos les mercredis et jeudis si semaine avec week-end travaillé.
Repos les mardis si semaine week-end de repos.

*** Vous devrez dormir sur place 3 à 4 nuits par semaine (astreinte obligatoire)***

Horaires : 39H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Exigé
• Réaliser la plonge - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Communiquer à l'oral en langue étrangère - Exigé
• Accueil clientèle - Exigé
• Entretien des locaux - Exigé
• Gestion planning de réservation - Exigé
• Maitrise de l'outil informatique - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois