Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Description du poste
Vous aurez en charge l'accueil, l'information et la réception des clients de l'hôtel.
Vous assurerez la préparation du petit déjeuner et le réassort du buffet.
Vous vous occuperez des tâches ménagères de l'hôtel ( plonge, lingerie, entretien des locaux ) tout en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité.
Horaires : 30H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Chiffrage/calcul de coût - Souhaité
- Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 11,52 Euros