Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Vous réalisez tout ou partie des activités d'un établissement hôtelier (accueil, services aux clients, entretien des chambres et des locaux,...), selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène et de sécurité, et notamment :

- Accueil et renseignement des clients
- Prise de réservation
- Préparation Petit Déjeuners
- S'assurer du bon état des locaux et assurer la première maintenance (plomberie, chauffage, électricité, ...)

Vous êtes plutôt à l'aise avec le bricolage, mais aussi avec les clients,

Une expérience en hôtellerie serait souhaitée et des compétences techniques seraient un plus ( plomberie maçonnerie carrelage électricité)

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
• Branchement et mise en service de matériel informatique, audiovisuel - Souhaité
• Traitement des formalités administratives - Exigé
• Réaliser la maintenance de premier niveau - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
• Informer, renseigner, orienter une personne sur le site - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Neerlandais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération A définir selon compétences