Employé polyvalent d'hôtellerie (H/F)

Vous aimez la polyvalence dans votre quotidien ? Vous n'aimez pas que les journée se répète !?
Alors venez travaillez au sein de notre établissement en tant qu'employé polyvalent d'hôtellerie H/F ou vous serez en charge de plusieurs missions en fonction des périodes :

Le service :
Vous gérez la mise en place et le dressage de la table.
Vous êtes en charge l'accueil des clients, du service et de leur satisfaction, durant leur repas.
Vous rangez votre salle et réalisez la plonge associée.

La réception:
Accueil physique et téléphonique.
Renseignement sur l'offre de services
Gestion des réservations
Échanges par mail avec les clients et administratif...

Vous êtes également en charges du respects du rangements des différents salles de séjours et d'accueils du château.

De nature dynamique, accueillante et avec l'envie de travailler en équipe, vous souhaitez travailler au contact des clients.
Une formation sera dispensée au sein de l'entreprise.
Poste à pourvoir sur 5 jours par semaine en journée continue (planning tournant).

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Règles d'hygiène et de sécurité - Souhaité
• Traitement des formalités administratives - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération à définir selon profil