Employé / Employée du Service Après-Vente -SAV- transport routier de marchandises
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez intermédiaire entre les transporteurs et les clients ayant des marchandises à expédier et devrez proposer le meilleur rapport qualité/prix pour transporter des produits dans les délais impartis.
Vos missions seront les suivantes :
- Organisation et contrôle l'acheminement des marchandises (enlèvement, livraison) dans une perspective de rentabilité du transport en proposant des solutions techniques sur les lignes nationales
- Calcul des métrages
- Gestion de la priorité et des délais de livraison
- Connaissances en affrètement (contacts, négo...)
- Soutien aux différents postes du service exploitation (régional et saisie)
- Prise en charge des commandes clients et choisir le moyen de transport le plus adéquat
- Conseil aux clients dans l'optique de les satisfaire tout en respectant les directives imposées par l'entreprise
- Etablissement des devis et élaboration des tarifs de prestation
- Gestion de navettes de groupage quotidiennes (marchandises et conducteur de nuit)
- Gestion administrative (saisie des commandes, remontées d'informations, scannage de récépissés)
- Respect des engagements du réseau de messagerie (optimisation des statistiques)
- Contrôle et étiquetage des palettes Issu d'une formation en transport ou logistique, vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins trois ans dans ce domaine.
Polyvalent(e), vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe, vous maitrisez l'organisation de la chaine de transport national et international ainsi que la réglementation du transport de marchandises.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Systèmes de gestion des transports (Transport Management System - TMS) - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Contrôler une opération de transport - Souhaité
- Organiser une tournée - Souhaité
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros à 2900,00 Euros sur 12 mois