Employé / Employée d'étage polyvalent(e) (H/F)

Titre du poste: Employé d'étage polyvalent

Description du poste:

L'employé d'étage polyvalent est responsable de maintenir la propreté et l'ordre des chambres et des espaces communs dans un établissement hôtelier. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe de nettoyage et le personnel d'accueil pour assurer la satisfaction des clients.

Responsabilités:

1. Maintenance :
- Effectuer les réparations de base sur les bâtiments (changement carrelage, ampoules )
- Peinture quand cela est nécessaire.
- Changement des ampoules, et appliques, luminaires si nécessaire.

2. Nettoyage des chambres:
- Nettoyer et ranger les chambres selon les normes de l'établissement.
- Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes.
- Passer l'aspirateur, dépoussiérer et nettoyer les surfaces.

3. Entretien des espaces communs:
- Nettoyer et entretenir les couloirs, les escaliers, les halls d'entrée et les zones communes.
- Vider les poubelles et remplacer les sacs.
- Assurer la propreté des ascenseurs.

4. Réapprovisionnement:
- Assurer le réapprovisionnement des fournitures dans les chambres, tels que les savons, les shampoings, les serviettes, etc.
- Vérifier et réapprovisionner les produits de nettoyage et les articles d'entretien.

5. Signaler les problèmes:
- Signaler les dommages, les dysfonctionnements et les besoins de réparation à la direction.
- Rapporter les objets perdus trouvés dans les chambres.


6. Respect des normes de sécurité:
- Respecter les protocoles de sécurité et d'hygiène en vigueur.
- Utiliser correctement les équipements de protection individuelle lors de la manipulation de produits chimiques.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Utilisation de matériel de nettoyage - Souhaité
• Règles et consignes de sécurité - Souhaité
• Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Exigé
• Désinfecter et décontaminer un équipement - Exigé
• Doser des produits d'entretien - Souhaité
• Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge - Exigé
• Contrôler l'état du linge propre - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération smic