Employé de salle polyvalent connaissance en cuisine (H/F)
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un (e) Employé (e) Polyvalent(e) : Caféterie / Bar / Salon de thé ayant de solide base en cuisine et une aisance au service à la clientèle.
Les tâches sont :
- réception de la marchandise contrôle et stockage
- dressage de la salle de petits-déjeuners
-accueil et service à la clientèle internationale
Profil :
Expérience en cuisine et service à la clientèle obligatoire
Notre clientèle étant essentiellement étrangère nous recherchons un(e) candidat(e) parlant couramment anglais.
Un bon niveau d'espagnol serait souhaité.
La maîtrise du Coréen ou du Philippin serait un plus
Amplitude horaire sur un planning tournant:
de 06H30 à 16H00
ou de 09H00 à 17H00
ou de 11H00 à 19H00
Nous recherchons un(e) candidat(e) disponible immédiatement
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Règles d'hygiène et de sécurité - Exigé
- Utilisation de matériel de nettoyage - Souhaité
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Caractéristiques des produits d'entretien - Souhaité
- Plonge manuelle - Souhaité
- Utilisation de machine de plonge automatisée - Souhaité
- Utilisation d'outillages manuels - Souhaité
- Logiciel de réservation - Souhaité
- Typologie du client - Souhaité
- Gestion commerciale, relation clients - Souhaité
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Réaliser la plonge - Souhaité
- Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Contrôler des moyens de paiement - Souhaité
- Réaliser un service au bar - Souhaité
- Réaliser un service en salle - Souhaité
- Laver du linge - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Souhaité
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site - Souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
- Coréen ou Philippin - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profile et