Écrivain public / Écrivaine publique

Service public local d'accès au Droit

La mission première de l'Écrivain Public consiste à donner de l'information administrative et juridique de premier niveau, oralement ou par écrit, en réponse à une demande des usagers. Il prend en charge la rédaction du courrier, le remplissage de documents administratifs ainsi que l'accompagnement dans les démarches dématérialisées auprès des différentes administrations.

Mission :
- Accueillir le public orienté pour un accompagnement, identifier leurs besoins, les orienter si nécessaires, les accompagner dans leur démarche et leur rapport aux institutions.
- Faire une évaluation sociale globale de la situation des personnes afin de déterminer avec elles le suivi à mettre en place et son projet de vie.
- Mettre en place un accompagnement de proximité régulier, individualisé et personnalisé.
- Soutenir la personne et l'assister dans l'ensemble des démarches administratives, budgétaires, santé, justice.
- L'accompagner administrativement.
Activité :
- Permanence d'accueil au sein de la Maison de la Justice, au siège (Les Mureaux) et dans les permanences intercommunales.
- Accompagnement à l'utilisation du numérique dans le cadre des démarches administratives (télé procédures, messagerie électronique, dématérialisation ), pré-plaintes en ligne, aide dans la gestion de leurs documents administratifs, signalements.
- Travail en coordination directe avec les permanences juridiques et en liaison avec les services municipaux, association et partenaires sociaux.
- Rédaction d'un compte rendu périodique d'activité afin d'évaluer le projet.

Profil recherché :
- Bac +2 minimum
- Bonne écoute
- Excellente maîtrise des outils bureautiques
- Excellente Maîtrise de la langue française, notamment écrite
- Analyser et synthétiser rapidement une situation afin de rédiger un écrit efficace
- Maîtriser les différents types d'écrits : privé, administratif, institutionnel...
- Propension au travail en partenariat, bonne écoute et bon relationnel
- Connaissances juridiques
- Connaissance et expérience des procédures administratives et orientation vers les partenaires locaux
- Expérience dans le secteur associatif souhaité
Permis B exigé. Le candidat devra être véhiculé.

Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de structure, 35h par semaine, rémunération selon profil.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Normes rédactionnelles - Souhaité
• Recueillir des informations préalables à l'écriture lors d'enquête, de recherche documentaire, d'interview, ... - Souhaité
• Rédiger des correspondances pour le compte de particuliers ou d'entreprises - Souhaité
• Rédiger des documents administratifs pour le compte de particuliers ou d'entreprises - Souhaité
• Concevoir un projet d'écriture - Souhaité

Rémunération Rémunération selon profil.