Dirigeant(e) de Site Opérationnel TER (H/F)

Vous serez amené(e) à exercer en Gare de Nice Ville :

Activités principales :

Le/la Dirigeant(e) de Site Opérationnel Train Express Régional supervise la production du complexe ferroviaire pour l'Activité TER.
Il/elle anticipe les difficultés de production, d'information, de prise en charge et propose les adaptations nécessaires à ses partenaires du site (Escale / Traction / Train & Ventes) et les prestataires (Nettoyage).
Il/elle encadre les agents de la relation clients.
Il/elle est également en charge de la production de l'Informations Voyageurs.
A ce titre, Il/elle reçoit et assemble les éléments de chacun des contributeurs de la chaine de service et de production pour produire une information voyageurs fiable, réactive et de qualité.

Il/elle est l'interlocuteur privilégié du Gestionnaire de Plateforme de Gares&Connexions, du Centre Opérationnel de Proximité (COP) et de la Supervision Opérationnelle Côte d'Azur

Aptitudes et compétences :

rigueur, autonomie, gestion des priorités, réactivité, aptitudes managériales, aisance dans la communication avec les autres, maitrise de soi et gestion du stress en situations perturbées

Profil recherché : Bac avec expérience de 5 à 10 ans OU Bac+2 avec expérience de 3 à 5 ans dans des domaines tels que la relation clients, la logistique, le transport ou encore des domaines techniques.
Particularités du poste : poste nécessité des aptitudes sécurité, port de la tenue, travail en horaires décalés 3*8 7 jours sur 7.

Formation prévue.

Horaires : 35H Travail le week-end

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application - Souhaité
• Superviser l'acheminement de produits - Souhaité
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges - Souhaité
• Organiser une opération logistique de transport - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 24684,00 Euros sur 12 mois