Directeur.trice Adjoint.e Entreprise à But d'Emploi (H/F)

Contexte :
VaL'oriSonS 53 est une association de l'Economie Sociale et Solidaire qui s'inscrit dans le cadre de l'expérimentation nationale Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée (TZCLD) pour laquelle LAVAL AGGLO a candidaté. Elle est l'Entreprise à But d'Emploi (EBE) du territoire de LAVAL EST, chargée de créer et d'employer en Contrat à Durée Indéterminée, à temps choisi, toutes les Personnes Privées Durablement d'Emploi (PPDE) volontaires du territoire du Grand Saint Nicolas de LAVAL.

L'association développe avec le Comité Local pour l'Emploi (CLE) des activités qui répondent aux besoins du territoire, de ses habitants, de ses entreprises et de la collectivité. Ces activités sont dites supplémentaires car elles ne sont pas couvertes par une entreprise ou association locale.
Les activités préfigurées sont réparties en 5 pôles :
- Services aux particuliers : Cuisine du monde
- Services aux entreprises : Accompagnement au tri, Nettoyage éco-responsable des véhicules, Appui aux techniciens, Couture, Appui à la numérisation
- Sous-traitance : Activité démantèlement du bois
- Vie locale : Conciergerie aux habitants, Ferme urbaine
- Services supports

Les premiers emplois seront créés en janvier 2024. L'objectif pour parvenir à l'exhaustivité (Zéro PPDE) est de proposer tous les ans un nombre important d'emplois et atteindre à terme 80 salariés.

Si vous souhaitez vous impliquer dans un projet centré sur l'humain et riche de sens, VaL'oriSonS 53 recherche son/sa directeur.trice ajoint.e pour une prise de poste programmée au 02 janvier 2024.

Mission principale :
Le/La directeur.trice adjoint.e est garant.e de la gestion opérationnelle et administrative des activités utiles. Il/Elle encadre l'activité d'une équipe de Facilitateurs et de Salariés (ex Personnes Privées Durablement d'Emploi) .
Il assure le suivi des activités et le lien avec les clients, tout en optimisant les ressources et les moyens à sa disposition.

Management
Il/Elle assure :
- Le recrutement et l'intégration des facilitateurs avec la directrice
- La collecte et la validation des demandes d'absences des facilitateurs
- La bonne transmission et circulation des informations auprès des facilitateurs et de la direction
- L'évaluation des salariés (ex Personnes Privées Durablement d'Emploi) en collaboration avec le facilitateur notamment la conduite des entretiens annuels et entretiens professionnels
- La co-construction des fiches de poste avec la directrice
- Un second niveau de réponse aux sollicitations des salariés
- Les procédures disciplinaires en lien avec le service RH et le facilitateur (rappel à l'ordre et avertissement simple, demande d'un entretien préalable)
- La remontée des besoins en terme d'adaptation des postes de travail

Opérationnel
- Réalise le suivi administratif et la réalisation des devis des activités
- Assure la répartition des activités auprès des différents services
- En collaboration avec la directrice, il élabore des budgets prévisionnels
- Le suivi des objectifs opérationnels des équipes en collaboration avec les facilitateurs
- Elabore et s'assure de la bonne application des procédures opérationnelles
- Prépare et organise les prestations dans un souci de qualité et de productivité
- Contribue au suivi informatique des activités des services
- S'assure de la satisfaction des clients, en intégrant les contraintes de sécurité et de qualité dans l'organisation du travail
- Analyse, Anticipe et prend en compte les fluctuations d'activités
- Préconise les ajustements nécessaires à la bonne organisation du travail
- Elabore les grilles tarifaires pour les clients
- Programme les rdv extérieurs pour le développement des activités, la réalisation des devis et assure la relation clients
- Gere les véhicules de service
- Prépare et contrôle le suivi de la facturation en lien avec les services supports

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Sensibiliser un public - Souhaité
• Élaborer des processus et des modes opératoires techniques - Souhaité
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
• Contrôler la réalisation et les coûts d?une prestation  - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Adapter, planifier et coordonner les phases du processus de production - Souhaité
• Diriger un service, une structure - Souhaité
• Participer à un travail collaboratif - Souhaité
• Utiliser des méthodes d'organisation du travail - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 32000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois