Directeur / Directrice d'office du tourisme

Entre Massif Central (2h de Clermont Ferrand) et Méditerranée (1h30 de Montpellier), la Communauté de Communes de Millau Grands Causses, avec ses 15 communes et ses 30 000 habitants, est le 2ème pôle urbain du département de l'Aveyron et rayonne sur le Sud Aveyron. Forte de ses atouts naturels et paysagers de premier plan (Parc Naturel Régional des Grands Causses, Causses et Cévennes patrimoine mondial UNESCO, opération Grand Site de France Gorges du Tarn), du savoir-faire de ses entreprises, terre par excellence des sports de nature, Millau Grands Causses entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse.

Missions :
À la tête d'une équipe de 13 personnes et placé(e) sous la responsabilité du Président de l'Office de Tourisme, le (la) Directeur (trice) se verra confier les missions suivantes :
- Participer à la définition de la stratégie touristique du territoire en collaboration étroite avec les élus et les socio-professionnels du territoire,
- Créer une dynamique de partenariat entre tous les acteurs touristiques et associatifs du territoire,
- Mettre en ?uvre la convention d'objectifs signée avec la Communauté de communes, en cohérence avec la stratégie touristique de destination (2022/2027),
- Déployer les actions en adéquation avec les orientations politiques définies par la Communauté de communes et s'assurer de leur efficacité,
- Proposer et mettre en ?uvre des projets de développement innovants, en lien avec la démarche d'attractivité et de développement économique du territoire,
- Organiser l'office de tourisme, encadrer et animer l'équipe, en proposant un véritable projet managérial
- Élaborer, exécuter et suivre le budget de fonctionnement de la structure, suivre les dossiers de financement et de recherche de subventions,
- Préparer et exécuter les délibérations du Comité directeur de l'EPIC,
- Assurer la gestion comptable, administrative et ressources humaines de l'EPIC, initier une véritable politique RSE,
- Développer les ressources propres de l'Office de Tourisme,
- Organiser la promotion du territoire en concertation avec les acteurs locaux publics et privés, en cohérence avec la stratégie globale de communication et de marketing territorial de la Communauté de communes,
- Organiser et coordonner la communication, notamment sur le plan digital,
- Véhiculer l'image de l'Office de Tourisme en cohérence avec la stratégie de développement,
- Positionner l'Office de Tourisme dans le tissu local comme un expert du tourisme et de la promotion du territoire,
- Accompagner les acteurs du territoire pour favoriser l'attractivité de la destination,
- En lien avec les associations et partenaires locaux, impulser et soutenir des animations,
- Assister et participer aux réunions des différentes instances touristiques et institutionnelles locales,
- Mettre en place un observatoire local du tourisme.
- Assurer autant que de besoin l'exploitation et la gestion d'équipements d'intérêt communautaire jouant un rôle structurant dans le développement touristique du territoire.

Profil recherché :
- Études supérieures (Bac + 4 minimum).
- Expérience confirmée de direction générale d'une structure touristique institutionnelle type EPIC
- Solide connaissance des milieux professionnels du tourisme et du fonctionnement des collectivités territoriales.
- Maitrise des procédures contractuelles, marchés publics et instruction comptable M14.
- Qualités managériales indispensables et capacités d'animation d'équipe.
- Capacité à animer un réseau d'acteurs, à proposer et déployer des stratégies innovantes.
- Connaissances et expérience en marketing territorial
- Pratique experte de des réseaux sociaux
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Sens de l'organisation
- Maitrise de l'anglais et de l'espagnol

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Circuits de commercialisation des produits touristiques - Souhaité
• Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
• Projet de promotion touristique - Exigé
• Définir ou promouvoir une stratégie de développement local - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Exigé
• Lancer et gérer un appel d'offres - Souhaité
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Exigé
• Appliquer un cadre juridique ou réglementaire - Souhaité
• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine - Exigé
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Concevoir et gérer un projet - Exigé
• Gérer les ressources humaines - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 3500,00 Euros à 5000,00 Euros sur 12 mois