Directeur commercial / Directrice commerciale

La société MADEP, fondée en 1992, est reconnue pour son expertise dans les domaines de l électronique de puissance et de l appareillage de mesure. Rattachée au groupe Euraset en 2019, elle devient Euraset-Madep, permettant ainsi au groupe de renforcer ses compétences dans d autres domaines :
- Électronique de puissance
- Dissipation et gestion
- Appareillage électrique, mesure et automatisme
- Conversion et stockage d énergie
- Câblages et assemblages

MISSIONS PRINCIPALES
Élaboration et mise en ?uvre de la stratégie commerciale

Définir le plan d'action commercial de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l'entreprise, développement des marchés existants et/ou de nouveaux marchés, ciblage des clients et conquête de prospects, priorisation des actions opérationnelles, prévisions des volumes de ventes, etc.
Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et la direction administrative et financière.
Définir le positionnement de l'entreprise, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance en collaboration avec le marketing, en s'appuyant sur des études de marché (prospection d'une nouvelle clientèle, analyse concurrentielle, attractivité du secteur, choix des canaux de distribution ). Le but étant de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients actuels et futurs en améliorant et développant l'offre commerciale proposée.
Accroître la visibilité de l'entreprise et promouvoir son image en collaboration avec la communication : organisation et participation à des salons, conférences et autres événements professionnels en tant que représentant de l'entreprise, mise en place de partenariats et sponsoring, etc.

Pilotage et encadrement des équipes commerciales

Animer, motiver et fédérer les équipes autour d'une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d'évaluation ) en organisant et animant des réunions d'équipe.
Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs (chefs des ventes, commerciaux) dans une logique d'optimisation de la performance individuelle et collective.
Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l'atteinte des objectifs fixés, mise en place d'actions correctives.
Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates.
Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu'il s'agit de dossiers complexes, lors des phases de négociation par exemple.

Suivi et analyse des performances commerciales

Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale : résultats commerciaux au niveau global mais aussi déclinés par équipe, par zone géographique ou encore par collaborateur, en veillant à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
Assurer un reporting auprès de la direction générale grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d'affaires et de rentabilité (volumes de ventes, évolution par rapport au mois ou à l'année précédente, montant des bénéfices, taux de marge réalisé, valeur moyenne d'une transaction, taux de conversion, etc.) ou d'expérience client (niveau de satisfaction, intention de rachat, taux de recommandation ).
Réorienter si nécessaire le plan d'action commercial initialement élaboré avec la direction générale et proposer des pistes d'optimisation.

Pilotage de la stratégie marketing : conception, coordination et évaluation

Définir la stratégie marketing de l'entreprise : les objectifs, les plans d'actions marketing associés, leur cahier des charges, le budget prévisionnel, les indicateurs de performance ainsi que le marketing mix pour chaque produit (produit/prix/plan de communication/distribution).
Sélectionner et piloter la ou les agences qui travailleront sur le déploiement de la stratégie marketing.

Horaires : 42H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Exigé
• Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Exigé
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Exigé
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil