Directeur commercial / Directrice commerciale

La Fondation Pluriel est un collectif engagé au service des personnes en situation de handicap, de dépendance ou de fragilité sociale. Expertes et créatives, nos équipes s'engagent aux côtés de chacune des personnes qui nous font confiance dans l'élaboration et la mise en ?uvre de ses projets. Pour elles, nous développons des dispositifs innovants pour des parcours fluides et inclusifs, autour de la scolarisation, de la formation, du travail, de l'habitat, des loisirs, du soin...

Réf. 2023-166
Forte de son engagement social et sociétal sur l'ensemble du territoire, la Fondation se positionne en tant qu'acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire. À travers ses 11 marques responsables et l'ensemble de ses activités (Industrie, restauration collective, restauration commerciale, blanchisserie/pressing, nettoyage industriel ), la Fondation contribue au développement, à l'animation et à la richesse des territoires. Chaque jour, ces activités permettent l'insertion sociale de personnes fragilisées et apportent des réponses de qualité aux besoins des collectivités, des entreprises et des particuliers.
Les prestations, produits et services vendus répondent aux exigences les plus strictes de leurs clients, entreprises, particuliers et collectivités, sont certifiées par les labels qualité ISO, et s'inscrivent pleinement dans le champ de la RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Vos missions :
Le directeur commercial a pour mission de définir, animer et superviser la stratégie commerciale mise en ?uvre au sein du pôle travail et insertion professionnelle. Placé sous la responsabilité de la direction du pôle et membre du comité de direction, il occupe un poste à hautes responsabilités, central pour optimiser la performance commerciale et assurer la pérennité de l'organisation.
Sa mission se décline dans les domaines d'activités suivants :
- Elaboration, mise en ?uvre et adaptation de la stratégie commerciale ; définition du plan d'action commercial de chacune des marques responsables, analyse concurrentielle et veille sur le marché, promotion de l'image de la Fondation et de ses marques
- Suivi et analyse des performances commerciales ; définition et suivi des indicateurs de performance commerciale, analyse, mis ?uvre des mesures et des plans d'actions ou d'amélioration adaptés,
- En lien avec la direction de pôle définition et pilotage, de la stratégie de communication commerciale,
- Management des équipes commerciales : animer et fédérer les équipes autour de la stratégie commerciale du pôle et des marques, organiser et coordonner les activités, accompagner les équipes dans la gestion de situations complexes, gérer les relations avec les partenaires stratégiques et/ou les clients grands comptes, traiter les litiges commerciaux, participer au recrutement des nouveaux embauchés de la direction commerciale

Votre profil :
De formation supérieure (BAC +5) en commerce, avec une expérience d'au moins dix ans sur un poste similaire. Vous maitrisez les techniques commerciales et disposez de bonnes connaissances en marketing.
Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM).
Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, votre ténacité et votre réactivité vous permettront de vous révéler au mieux dans ce poste. Véritable manager vous savez accompagner vos équipes afin d'atteindre les objectifs.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon CC66