Deviseur / Deviseuse en industrie graphique (H/F)
Présentation de l'entreprise
L imprimerie Villière compte 40 collaborateurs et son activité principale est l impression de supports de communication.
Notre site est certifié ISO 9001 - 14001, FSC, PEFC, Imprim'vert, toutes nos impressions sont compensées carbone pour un engagement vers la planète.
Cette offre est complétée par de nombreux services annexes : mise en page, conception graphique, services web/digitaux, impression grand format, rotative numérique.
Description du poste
Vous êtes l'interface entre le chargé de clientèle (ou directeur commercial) et son client.
Vous travaillez en étroite collaboration (rapprochement technique et planning) avec le directeur de production du site.
Analyse de la production et devis : Vous mettez tout en ?uvre pour assurer la cohérence entre les informations saisies dans les demandes de prix et les dossiers de fabrication qui en découlent.
S'il manque des informations ou si des interrogations peuvent subsister, vous serez en contact direct avec le client, par mail ou téléphone, en prévenant le commercial des manquements ou des anomalies ou changements le cas échéant.
Prise en charge des dossiers qui vous sont confiés et lancement de la production dans l'ERP (Masterprint)
En cas de sous-traitance d'un dossier ou d'une partie, vous en assurez le suivi du début à la fin du processus avec les différents fournisseurs.
Vous serez en charges des demandes de prix auprès de ces sous-traitants et vous garantirez la cohérence des offres reçus et du devis final.
Recherche d'innovation ou d'amélioration produit en étroite collaboration avec notre service prépresse (packaging par exemple)
Vous assurez la bonne compréhension du dossier de fabrication auprès des acteurs qui le sollicite.
Vous êtes garant de la qualité de nos produits en fonction des processus de fabrication.
En cas de litige vous informez directement le chargé de clientèle par mail (copie à votre responsable de fabrication) en donnant un maximum de détails votre supérieur fera ensuite une réponse au chargé de clientèle et copie au directeur commercial qui prendra le relais avec le client.
Profil :
-Méthodique et rigoureux
-Organisé
-Autonome
-Sens des responsabilités
-A l'écoute
-Aisance téléphonique
-Connaissance et maitrise d'un ERP et de l'informatique en général (Word, Excel etc.)
-Formation BTS (expérience alternance d'au moins 2 ans dans le même poste) et ou autodidacte (avec expérience)
Contrat de travail :
-Du Lundi au Jeudi 8h00-12 h00 et 13h00-17h00 et Vendredi de 8h00-12h00
-Salaire selon expérience
Horaires : 36H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2300,00 Euros sur 13 mois