Des Conseillers Clients (h/f). (H/F)

Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD, Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte). Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs).

Héloïse, Nathalie et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :

des Conseillers Clients (h/f).

Le poste est à pourvoir à compter du lundi 16 octobre 2023.

Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.

Lieu accessible en transports en commun.



Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)

La bonne nouvelle : aucune prospection à faire :)

Pour précision sur les missions du poste :

- Appels entrants uniquement, dans un premier temps opposition moyens de paiement et dysfonctionnement carte, puis activité technique.



Conditions :

- du lundi au dimanche (amplitude 7h/23H) en intérim

- 35h semaine

- formation à votre arrivée

- A l'embauche, 1.754? bruts par mois les 6ers mois d'activité + une prime variable mensuelle max de 152?. Au bout de 6 mois, c'est 1759? bruts par mois. Au bout de 12 mois, c'est 1918? bruts par mois avec une prime variable max de 152? bruts, soit 9% de progression en une année.

Avantages et rémunération :

- 35h/semaine

- 13e mois

- prime mensuelle

- tickets restaurants 9?

- mutuelle



Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler...

> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)

> De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours complet d'intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines






Profil recherché

Et vous en tant que personne ?

Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit
vous avez le sens du service
Vous souhaitez accompagner les clients
Vous avez une oreille attentive,
Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
...

Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?

Alors là, on arrête tout ! C'est le moment de foncer :D

On postule, on postule et contactez-nous par mail : nantes@joblink.fr ou par téléphone 02 53 35 99 16.

On espère à très vite :)

L'équipe Job Link de Nantes.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1754,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois