CUSTOMER SUPPORT MRO EXPERT (H/F)
Description du poste
Connaissez-vous GIF SUD EST ?
Agence du groupe GIF emploi, acteur historique du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de formation pour un accompagnement long terme.
Notre équipe vous propose aujourd'hui de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'aéronautique en qualité de customer support maintenance.
Vous êtes issu(e) d'une formation en lien avec la maintenance aéronautique?
On vous décrit comme quelqu'un d'autonome et rigoureux ?
Vous avez répondu OUI à toutes ces questions ?
Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Etre l'interface entre les clients et le service production
- Recueillir les informations de la production et les exposer aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et réaliser les comptes rendus
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l'ERP
- Effectuer un reporting de son activité clients
- Veiller à la sastifaction client
ET VOUS :
Titulaire d'un BTS/ Licence aéronautique ou master aéronautique / diplôme d'ingénieur.
Vous justifiez au minimum de 3 ans d'expèriences sur un poste similaire en industrie, de préférence en milieu aéronautique.
Avec des connaissances techniques avions pour A330, A320,B737 et en normes / certifications en vigueur dans ce milieu.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Anglais technique requis.
Détails :
Salaire selon profil
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros à 3000,00 Euros sur 12 mois