Correspondante/Correspondant informatique - Campsas (82) (H/F)

Acteur de référence de l'industrie aéronautique au plan national et international, Liebherr Aerospace Toulouse SAS (LTS) (463 M? de CA en 2014, 1236 salariés), filiale du Groupe Liebherr (40 839 personnes dans le monde, 8.823 milliards d'euros de CA), est l'un des leaders mondiaux dans son métier § la conception, le développement et la maintenance de systèmes de traitement de l'air dédiés à l'aéronautique (prélèvement, conditionnement, pressurisation...).

Au sein du département Systèmes d'Information de Liebherr Aerospace Toulouse, vous êtes intégré au service Projets métiers SI. Votre mission est d'être le point focal de la DSI vis-à-vis des métiers sur le site de Campsas. Dans le cadre de votre mission, vous apportez du support terrain aux utilisateurs du site de Campsas. Vous assurez la résolution des incidents SI opérationnels (Systèmes, Réseaux, Postes de Travail, Exploitation, etc..). Pour les incidents complexes, vous coordonnez la résolution sur l'éco-système SI industriel du site de Campsas avec les autres acteurs de la DSI ou les fournisseurs externes associés.

En tant que correspondant IT, vous analysez les besoins fonctionnels avec les métiers de Campsas et participez à l'élaboration des cahiers des charges techniques pour l'implantation de nouveaux moyens (Industriels, Moyens de production, Moyens généraux, etc..) dans le respect des standards SI du groupe et de LTS. Vous assurez le pilotage IT des projets et leur coordination en lien avec les autres acteurs internes ou externes associés.

Missions principales :
- Assurer un support SI de proximité auprès des utilisateurs du site de Campsas
- Résoudre les incidents SI opérationnels (réseaux, poste de travail, imprimantes, etc..).
- Coordonner la résolution des incidents complexes avec les acteurs internes ou externes.
- Piloter le maintien en condition opérationnelle des applications et les évolutions associées
- Analyser les processus existants avec les métiers, identifier les problématiques et formaliser des préconisations
- Collecter et challenger les besoins des clients internes afin de co-construire la roadmap SI des projets métiers associés
- Evaluer la complexité, la cohérence et la priorisation des projets demandés
- Analyser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles associées
- Contribuer à la définition des solutions techniques avec les autres acteurs de la DSI
- Piloter l'avancement des projets dans le respect des coûts, délais et qualité attendus
- Etre en veille sur l'état de l'art, les architectures fonctionnelles types, les standards de données et prendre une part active dans la stratégie de gouvernance de la donnée et la sécurité SI

Profil :
De formation supérieure en ingénierie informatique ou équivalente, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 6 ans, vous avez effectué un parcours au sein des SI et/ou des métiers industriels. Vous connaissez le poste de travail Windows 7/10/11 ainsi que l'écosystème qui l'entoure (Active Directory, GPO, WSUS, SCCM ). Vous avez des compétences en serveurs windows, réseaux filaire et wifi, ainsi qu'en impression. Vous avez des connaissances ITIL et des notions de cyber-sécurité. Vous maitrisez les solutions SI et les processus métier en support aux processus cibles.

Horaires : 36H40 Travail en journée

Compétences

• Application web - Souhaité
• Concevoir une application web - Souhaité
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques - Exigé
• Déterminer des mesures correctives - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 40000,00 Euros à 55000,00 Euros sur 12 mois