Correspondant Qualité Régionale (H/F)

Avec 751 M? de Chiffre d Affaires, 10.000 clients et 3 200 collaborateurs, Heppner, créateur de solutions transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France.

Mission principale
Garant de l'efficacité du système (référentiels ISO9001 et OEA) et la satisfaction client (interne et externe) en assurant le déploiement et le suivi de la politique qualité convenue avec la direction.

Mettre en ?uvre le système de management de la qualité :
Conduire les démarches de renouvellement des certifications ISO9001 et Certipharm
Evaluer et améliorer l'efficacité du système de management qualité (référentiel documentaire, enquête satisfaction clients, conformité du service, maîtrise des impacts environnementaux, performances des processus )
Coordonner le programme d'audit interne et externe
Coordonner les revues de processus et direction

Aider à la Prévention et à la Gestion de la sécurité et sûreté des biens et des personnes:
Conduire les démarches de renouvellement des certifications OEA
Proposer des indicateurs sécurité/sûreté et aider à leur animation (TMD, accidentologie, )
Mise en place de solution de prévention des accidents de travail (causerie, livret, semaine sécurité )
Suivi de la veille réglementaire et mise en place de solutions pour le respect de la réglementation (DU, TMD, ) en concertation avec les autres services.
Suivi des enquêtes de disparition de marchandise et mise en place de procédure de gestion de la sureté
Aider à l'appropriation de certains outils comme SOLID,

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Application procédures qualité - Souhaité
• Contrôler des données qualité - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
• Contrôler la qualité et la conformité des process - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2700,00 Euros sur 12 mois