Correspondant informatique (H/F)
Description du poste
Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Correspondant IT.
Intégré à l'équipe informatique et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :
- Établir des reportings et tableaux de bords à la demande des clients
- Apporter l'assistance nécessaire auprès des filiales et des utilisateurs
- Intervenir sur les dépannages de proximité sur l'ensemble du périmètre du Pôle
- Participer à la rédaction de projets techniques, de leurs déploiements et à la formation des utilisateurs
- Assurer le traitement des tickets GLPI des collaborateurs
- Connaître et appliquer les procédures, modes opératoires, consignes et enregistrements en vigueur au sein du service et celles de l'entreprise qui lui sont applicables
Doté(e) d'un réel sens du service, vous savez vous adapter aux demandes des interlocuteurs. Vous vous engagez à respecter et à faire respecter la politique QHSE de l'entreprise, et à contribuer, à votre niveau, à la réalisation des objectifs associés.
Rattaché(e) directement au responsable informatique du Pôle, vous lui rendez compte directement de toute anomalie.
Compétences requises :
Titulaire d'un diplôme d'études supérieures en Informatique, type DUT, IUP, ISI, MIAGE, vous avez acquis une expérience d'1 à 5 ans dans un environnement Industriel, sur le même type de mission.
Compétences techniques :
- Gestion de projets informatiques, Réseau informatique, Base de données SQL Microsoft
- Outils de reporting RS, Suite GOOGLE, Outil ticket GLPI (ou Service NOW)
Un bon niveau d'Anglais est un plus, contexte international
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Définir la stratégie des systèmes d'informations - Souhaité
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation - Souhaité
- Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement - Souhaité
- Concevoir et gérer un projet - Souhaité
Rémunération Annuel de 48000,00 Euros à 58000,00 Euros sur 12 mois