Coordinateur(trice) aide à domicile (H/F)

Filiale du réseau COVIVA, élu par le Magazine Capital Meilleure Enseigne en 2019 pour l'Aide aux Seniors et aux Personnes Handicapées, l'agence d'Argenteuil recherche un/une Coordinateur(trice).

VOS MISSIONS :

- Garant de la qualité des prestations auprès de nos bénéficiaires, vous entretenez un lien de confiance avec eux/elles et vous assurez de la bonne adéquation des prestations proposées à leurs besoins.

- Vous assurez la planification et la facturation des interventions à l'aide d'un logiciel métier, ainsi que les remplacements ponctuels en choisissant l'intervenant(e) le/la plus adapté(e) à la situation.

- Vous évaluez les situations à domicile dans le cadre de l'APA, PCH, et en assurez le suivi qualité en agence

- Vous vérifiez la bonne réalisation des interventions au domicile des bénéficiaires et la cohérence avec le planning prévisionnel

- Vous assurez la gestion administrative des dossiers (ex. : dossiers d'aides financières, suivi contractuel des accompagnements, contrats de travail intervenants )

- Vous assurez la facturation de vos clients en fin de mois, et préparer l'état préparatoire de paye de vos équipes

- Vous êtes un interlocuteur privilégié pour les intervenants dans leurs missions

Profil recherché :

6 mois d'expérience minimum dans les services à la personne et auprès des auxiliaires de vie et des bénéficiaires
Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne

Votre profil :

- Empathie, écoute et fort sens relationnel
- Rigueur et sens de l'organisation
- Sens de la médiation
- Gestion du stress
- Mobile

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Code des marchés publics - Souhaité
• Législation sociale - Souhaité
• Techniques d'animation de groupe - Exigé
• Organisation du système sanitaire et social - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Utiliser les outils collaboratifs - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Piloter une activité - Souhaité
• Gérer les ressources humaines - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1820,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois