Coordinateur TGV (H/F)

Vos missions
Rattaché-e à établissement commercial Train, vous êtes basé-e en gare pour manager l'équipe opérationnelle du secteur. En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle.

Votre quotidien
- Pré-opérationnel :

- Vérifier et pointer la couverture des trains via les feuilles SPPAC et commander les taxis pour J+1

- Créer et mettre en conformité le GAE pour J+1



- Opérationnel :

- Responsable des procédures de mise en place et de restitution de protection du personnel intervenant sur les rames (nettoyage, avitaillement, matériel, SUGE, ASCT, traction)

- Responsable de la sécurité sur site (protection du personnel, rapport d'événement sécurité, état des installations, agrès de sécurité, sel de déneigement )

- Garantir l'application du plan de prévention aux entreprises extérieures. En cas de signalement de dysfonctionnement ou de constat, il avise immédiatement les intervenants extérieurs, son hiérarchique ou le dirigeant d'astreinte afin de remédier au dysfonctionnement et de prendre les mesures conservatoires

- Annoter le rapport journalier de tout fait marquant en rapport avec la régularité, la sécurité, la bonne marche du service

- Gérer les procédures colis suspect sur le site

Ce que nous vous offrons
Formation sur poste.

Profil recherché
Sens de l'organisation

Gestion du stress

Gestion des conflits

Adaptabilité

Reformulation

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Contrôler les systèmes de sécurité - Souhaité
• Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification - Souhaité
• Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains - Souhaité
• Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...) - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil