Coordinateur Qualité Client H/F (H/F)
Description du poste
L'entreprise qui recrute
Notre client, un organisme industriel, basé à Mitry-Mory, recherche son Coordinateur qualité client (orienté QSE) H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Il s'agit d'une embauche en remplacement d'un congé maternité.
Descriptif du poste
Sous l'autorité du Directeur QSE et Assurance Qualité et sur la base des valeurs du Groupe, le Coordinateur Qualité a pour rôle de mettre en ?uvre les Politiques Qualité (Qualité, Sécurité des denrées alimentaires et Energétique).
Il conseille et supporte les Responsables Opérationnels afin d'apporter l'assistance nécessaire à la mise en ?uvre des aspects réglementaires et normatifs et d'assurer la cohérence et la synergie entre les démarches qualité du groupe.
Vos missions seront les suivantes :
* Reprendre les missions Qualité Clients :
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Répondre aux demandes clients (certificat de conformité, questionnaire, cahier des charges clients, questions diverses, )
* Suivi et coordination des réclamations
* Apporter son support sur des problématiques internes :
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Révision des fiches qualité produit
* Bilan des plans de contrôle et proposition d'amélioration
* Simplifier et optimiser l'envoi des différentes déclarations demandées par les clients (alimentaire, kasher, déclaration à long terme, .)
* Autres sujets possibles suivant le profil : Récupération des informations relatives aux réclamations Vrac
* Sécurité opérationnelle :
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Aide au transfert de la documentation QSE sur intelex
* Safety walk
* Rapport et investigation sur les incidents
Les "+" du poste
* Très bon cadre de travail
* Entreprise avec des valeurs humaines fortes
* Société en fort développement
Rémunération : 35-40K? sur 13 mois en fonction du profil
Savoir-faire :
* Bac + 3 souhaité
* Première expérience en QSE et en relation clients d'au moins 6 mois.
Savoir être en phase avec la culture de l'entreprise :
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication, votre autonomie et votre capacité d'adaptation.
* Impliqué(e), vous savez prendre des initiatives et faire preuve de créativité.
Je suis Fabienne LARUE, Recruteuse partenaire de Réseau Talents.
Nous sommes un réseau de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 13 mois