COORDINATEUR INFORMATIQUE H/F (H/F)
Description du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé entre Cholet et Les Herbiers, un Coordinateur Informatique H/F.
Au sein d'une équipe composée de 18 professionnels de l'informatique, votre mission principale sera d'assurer la qualité de service, accompagner, assister et conseiller les collaborateurs, ainsi que les clients, dans la résolution d'incidents variés.
En tant que Coordinateur Informatique, vos MISSIONS seront de :
- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique,
- Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc.),
- Gérer les profils d'accès des collaborateurs dans le respect des procédures définies,
- Assurer le support et la formation de 1er niveau des utilisateurs de votre périmètre (environnement M365, Citrix,...),
- Accompagner les équipes commerciales afin d'apporter une expertise technique,
- Gérer le parc IT de votre périmètre et estimer les investissements financiers avec les différents responsables de sites pour le maintien opérationnel des outils de production.
## Ce poste demande des déplacements: 1/2 jours à Nantes, 3/4 jous à Les Herbiers, avec une voiture de service ##
Votre PROFIL:
- De formation supérieure type Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'informatique.
- Le groupe évoluant dans un contexte international, vous détenez un anglais professionnel et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.
- Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques.
- Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux et autonome. Votre sens accru du service client et de la communication font de vous un interlocuteur privilégié. Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.
- En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.
Les avantages :
- Carte tickets resto (prise en charge à 60% par Helpline)
- Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000?
- Prime de participation annuelle
Nos petits + : un CSE avec de nombreux avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - une mutuelle prise en charge à 50% - prise en charge à 50% des transports en commun - des experts passionnés par leur métier
*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap*
--- Les étapes de recrutement ---
Entretien tel - Première prise de contact - 15 min
Premier échange pour faire connaissance.
Présentation de l'entreprise et discussion sur votre parcours.
On s'assure que le poste vous intéresse et que vous vous projetez dans notre équipe.
Entretien RH - 45 min
Nous prenons le temps de faire connaissance, de découvrir votre parcours, vos compétences et de comprendre vos attentes pour votre prochain emploi.
On vous demande en amont de réaliser 2 exercices (pour mieux vous connaitre) qui entrent dans notre process de recrutement certifié et que nous débrieferons ensemble.
Entretien avec l'équipe Management - 1H
Vous rencontrez l'équipe opérationnelle pour comprendre plus en détail l'opportunité que nous offrons
Vous nous présentez plus en détail votre parcours technique
Nous prenons un temps de réflexion mutuel pour envisager notre future collaboration.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Selon profil