Coordinateur (H/F)

L'Association L'ETAPE, actrice du secteur social et médico-social de Loire Atlantique, a pour mission l'insertion des personnes en grande difficulté. Elle intervient sur les champs de l'insertion, de la Protection de l'Enfance et du Handicap et emploie 250 collaborateurs.

Dans le cadre de la création d'un Centre Provisoire d'Hébergement (CPH) au bénéfice de personnes
réfugiées statutaires sur le secteur du sud Loire, les associations ASBL et l'Etape recrutent un ou une
coordinatrice d'équipe sociale
Mission générale :
Sous la responsabilité de la cheffe de service de l'Etape Insertion, le/la coordinateur/trice contribue à
structurer et mettre en ?uvre l'activité du CPH.
Il/elle n'a pas de responsabilité hiérarchique auprès de l'équipe mais occupe une place qui se situe à
l'interface du chef de service/équipe de direction, et l'équipe de professionnels travailleurs sociaux.
Il.elle est le relais ascendant et descendant des informations nécessaires au fonctionnement du service.
Mission spécifique :
Par délégation du chef de service, le/la coordinateur/trice :
- Intervient dans l'animation d'équipe
- il/elle accompagne et soutient le travail réalisé auprès des usagers du service, en garantissant
la cohérence du projet de service.
- Représente l'institution dans toutes les instances partenariales en lien avec l'activité du service
et de sa responsable.
- Contribue également à rendre compte de l'activité du service
Activités du poste :
Coordination du travail d'équipe
- Animation des réunions d'équipe par service : suivis des usagers, suivis de l'organisation du
service
- Coordination et préparation des plannings du service en lien avec la Cheffe de service
- En lien avec la Cheffe de service, le coordinateur/trice pourra animer la réunion de
fonctionnement qui a lieu une fois par mois.
- Suivi de l'activité : pilotage des tableaux d'état de présence, tableaux divers demandés par les
partenaires, rédaction des rapports d'activité (en collaboration avec les équipes et validation par
le.a chef.fe de service)
- De par sa position d'interface, le.a coordinatreur.trice supervise la gestion organisationnelle du
service (moyens mis à disposition)
- Réflexion avec l'équipe de direction aux projets de développement du service, dans une
dimension transversale des missions définies par le projet d'établissement
- Participation aux différentes partenariales
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Accompagnement des personnes hébergées
Mission spécifiques :
Coordination des orientations faites par l'OFII en lien avec la responsable administrative de
l'Etape insertion
Explication et signature des contrats de séjour et règlement de fonctionnement à l'arrivée des
bénéficiaires de la protection internationale sur le service.
Assurer un premier échelon de présentation de règlement de fonctionnement aux personnes
accompagnées
Missions d'accompagnant social.e en CPH
il.elle assure les mêmes missions d'accompagnement social auprès des personnes réfugiées
que les travailleurs sociaux du service.
Ces missions pourront être évolutives en fonction des besoins du service.
Organisation :
Il (elle) bénéficiera de temps de travail ou d'échanges, prévus ou informels, avec son responsable
hiérarchique dans le cadre du fonctionnement courant du service.
Il (elle) se coordonne avec son responsable hiérarchique pour donner des réponses aux sollicitations
extérieures qui engagent des prises de décision et de communication.
Le coordinateur/trice rend compte régulièrement de son action et des difficultés rencontrées auprès de
cheffe du service par les moyens de communication mis à sa disposition :
- Réunion de coordination une fois/semaine avec la cheffe de service
- Mail
- Téléphone portable

Compétences :
Savoirs :
- Connaissance du public accueilli au sein du service auquel la fonction est rattachée
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
Savoir-faire :
- Utiliser les logiciels dédiés (DN@ )
- Capacités à gérer et animer le travail d'équipe
- Capacité à analyser les situations, à travailler en équipe pluridisciplinaire, à gérer les conflits, à
conduire les changements

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros sur 12 mois