coordinateur de services, suivi interventions de maintenance (H/F
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
Missions principale du poste
Ø Établit et contrôle au fil de l'eau les plannings de visites de maintenance à partir des contrats existants avec mise en place des plans charges annuels sous SVMX
Ø S'assure avec la chaîne d'approvisionnement et le service ADV que les pièces sont commandées / disponibles pour les interventions
Ø S'assure de la bonne planification des mises en route (Suivi des demandes, livraison du matériel), des prestations sur DEVIS (HORS SAV ) ainsi que les visites de formation
Ø Contrôle et vérifie que la mise à jour des plannings de service est réalisée en temps voulu
Ø S'enquiert de la prise de RDV Clients, l'envoi et de la bonne assignation des ordres de travail de maintenance , et autres prestations
Ø Pilote et optimise la planification des visites contractuelles de la zone définie (intégrateurs, clients directs etc.)
Ø Escalade au Manager de la coordination si le plan n'est pas respecté
Ø Réalise un suivi Local/régional associé à la coordination pour le manager du service et propose des améliorations dans le cadre de plans d'actions permettant de mieux suivre les indicateurs nationaux
QSE
Ø Faire respecter et appliquer les procédures Qualité
Ø Centralise les contraintes des sites clients et remontées des équipes techniques auprès des différents managers
Profil
Vous avez de grandes capacités d'organisation,
vous avez des facilités de contact pour faire le lien entre différents services et assurer le suivi des actions de maintenance,
vous êtes motivé par la satisfaction de vos clients
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros sur 12 mois