coordinateur de services, suivi interventions de maintenance (h/f)

Votre mission

Adecco Hub de Massy recherche pour son client situé sur Wissous un coordinateur de services ( h/f)


salaire proposé 30 000 E et tickets restaurant de 10 euros


Missions principale du poste
 
Ø  Établit et contrôle au fil de l’eau les plannings de visites de maintenance à partir des contrats existants avec mise en place des plans charges annuels sous SVMX


Ø  S’assure avec la chaîne d'approvisionnement et le service ADV que les pièces sont commandées / disponibles pour les interventions


Ø  S’assure de la bonne planification des mises en route (Suivi des demandes, livraison du matériel), des prestations sur DEVIS (HORS SAV ) ainsi que les visites de formation


Ø  Contrôle et vérifie que la mise à jour des plannings de service est réalisée en temps voulu 


Ø  S’enquiert de la prise de RDV Clients, l’envoi et de la bonne assignation des ordres de travail de maintenance , et autres prestations


Ø  Pilote et optimise la planification des visites contractuelles de la zone définie (intégrateurs, clients directs etc.)


Ø  Escalade au Manager de la coordination si le plan n'est pas respecté


Ø  Réalise un suivi Local/régional associé à la coordination pour le manager du service et propose des améliorations dans le cadre de plans d’actions permettant de mieux suivre les indicateurs nationaux
 
QSE
Ø  Faire respecter et appliquer les procédures Qualité
Ø  Centralise les contraintes des sites clients et remontées des équipes techniques auprès des différents managers 


ce poste vous correspond merci de postuler en ligne

le client recherche une expérience du suivi de maintenance :
vous étiez technicien de maintenance et souhaitez maintenant avoir un poste sédentaire,
ou vous avez un profil avec expérience du service clients, l'activité est soutenue car engagement d'interventions sous 4h


Vous avez de grandes capacités d'organisation,
vous avez des facilités de contact pour faire le lien entre différents services et assurer le suivi des actions de maintenance,
vous êtes motivé par la satisfaction de vos clients

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !