Coordinateur d'Exploitation Sénior (H/F)

Expert des solutions de transport, de logistique et de douane, le Groupe BBL propose à ses clients une offre Fondé en 1997 par Kaci Kébaïli, son Président, le Groupe BBL a construit un modèle original de « fédération de spécialistes » qui regroupe près d'une quarantaine de PME dont les équipes et les marques sont reconnues pour leur savoir-faire particulier dans les quatre métiers historiques du Groupe : Logistique Contractuelle, Transport Overseas, Transports et groupages routiers, Commission en Douane. Cette stratégie de « Manufacture de Solutions Logistiques » met l'accent sur la coordination d'équipes spécialisées et autonomes engagées au service de la supply-chain de leurs clients.
Poursuivant une stratégie de développement très ambitieuse, le Groupe BBL est passé de 450 à plus de 2.000 salariés dans 20 pays en près de cinq ans.

Dans le cadre de son développement, notre filiale Art Services Transports (AST), recherche un

Coordinateur d'exploitation confirmé (H/F) en CDI
Pour son site situé dans Paris 8ème

Rattaché à la Directrice Générale, le Coordinateur d'Exploitation est principalement en charge de la réception, de la gestion et du traitement d'une partie des demandes des clients de la Société Art Services Transports, notamment les musées, maisons de vente et galeries d'art selon la réglementation en vigueur et dans un objectif de qualité (coût, délai, sécurité, confidentialité).

Dans ce cadre, vos missions consistent à :
- Traiter, en autonomie, toutes les opérations nécessaires à la réalisation des dossiers de transport d'?uvres d'art (élaborer les devis, organiser le transport, gérer les encours clients ) ;
- Développer le portefeuille clients et participer à la prospection commerciale ;
- Etablir la facturation des différents dossiers liés au transport des ?uvres d'art confiés ;
- Participer aux projets transversaux de la Société ;
- Améliorer les processus opérationnels de gestion et de suivi des dossiers ;
- Procéder régulièrement au bilan des flux, afin de garantir un haut niveau de productivité ;
- Assurer une veille technologique continue sur vos domaines d'intervention ;

Sans que cette liste soit limitative.

Vous disposez d'une expérience confirmée (8-10 ans) dans le transport à l'international des ?uvres d'art. De fait, vous avez acquis de bonnes connaissances de l'organisation de la chaine de transport et du commerce international.
Votre niveau d'anglais professionnel vous permet d'échanger tant avec nos clients que nos prestataires et les compagnies aériennes/maritimes.
Vous aimez travailler en équipe, et avez la capacité de former des coordinateurs exploitations juniors sur des points techniques de logistique fine Art, ainsi que de gérer plusieurs dossiers ou missions en même temps et avez une forte capacitée d'adaptation.

Vous aimez la relation client et disposez d'une certaine pédagogie pour expliquer / vulgariser auprès des clients.

Vous savez être à l'écoute des demandes et votre gestion du stress vous permet de gérer des délais contraints dans un environnement exigeant. Vous êtes rigoureux, organisé et possédez un réel esprit d'équipe tout en ayant à c?ur de respecter la confidentialité liée à notre activité.

Vous êtes autonome et disponible, vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous savez anticiper et prendre des initiatives.

Porté par un rebond très fort de sa croissance organique, et par une série d'acquisitions stratégiques, le Groupe BBL a décidé d'affirmer sa culture d'entreprise avec la définition d'une raison d'être en 2022.
"La voie est libre !" est ainsi devenu le manifesto de BBL et fonctionne comme un guide pour renforcer sa cohésion, ses structures et inspirer ses initiatives stratégiques.
La voie est libre ! pour nos collaborateurs dans un groupe qui cultive l'autonomie, la responsabilité, l'esprit d'entrepreneuriat et donne l'opportunité à chacun d'acquérir de n

Horaires : 39H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 42000,00 Euros sur 12 mois