Coordinateur coursiers (H/F)

Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.
Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre les candidats et les entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Nous rendons les opportunités accessibles à tous pour garantir l'accès à l'emploi et la réussite à chacun.

Notre client, spécialiste de livraison de repas à domicile, s'implante en France après le Canada et l'Afrique : dans le cadre de ce développement d'activité, nous recherchons un coordinateur coursier H/F.

Vos principales missions :

Recruter et onboarder des coursiers
Suivre les performances de la flotte
Analyser les résultats et optimiser les processus
Soutenir la mise en ?uvre de nouveaux processus pour stimuler l'efficacité au sein de l'équipe
Renseigner et traiter les demandes des coursiers
Coordonner et remonter les informations entre les différents services
Cette opportunité est faite pour vous, si :

Vous disposez de deux à trois ans d'expérience sur un poste similaire,
Vous êtes en capacité d'analyser des données qualitatives et quantitatives,
Vous possédez des qualités relationnelles ainsi qu'une communication claire et engageante, à l'oral comme à l'écrit,
Vous faites preuve d'empathie et gardez votre calme face aux imprévus et situations urgentes pour accomplir efficacement vos missions

Votre environnement de travail :

Poste basé à Marseille, 1er arrondissement
Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Organiser une médiation sociale - Souhaité
• Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte - Souhaité
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 mois