Coordinateur ADV contrats EMEA H/F (H/F)

SES-imagotag est leader mondial sur le marché des étiquettes électroniques de gondoles pour la grande distribution. Notre société, résolument tournée vers l international, équipe plus de 30 000 magasins dans 60 pays. Avec 550 collaborateurs et 16 filiales implantées à l étranger, SES-imagotag s inscrit dans un contexte fortement international.

Description du poste

Vos missions :

Rattaché(e) à la Responsable ADV export, vos principales missions seront les suivantes :

- Enregistrement des contrats de maintenance/support et cloud sur SAP selon les contrats cadres entre les parties
- Suivi de la facturation des contrats
- Contrôle de la base de données clients sur SalesForce
- Croisement des données magasins sur Excel et analyse Power BI
- Gestion des litiges clients
- Collaboration avec les services chefferie de projet, commercial, IT, recouvrement dans le cadre du suivi des dossiers clients
- Traitement des commandes et suivi des livraisons dans le respect des procédures ADV mises en place
- Contribution au projet d'automatisation en cours


Qualifications

Diplômé(e) en Commerce International, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire (stage et alternance compris) sur la gestion de contrats/données commerciales.
Vous avez idéalement des connaissances en business intelligence et/ou data analyse et êtes à l'aise sur excel (recherche V, TCD).
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous savez prendre des initiatives.


Informations complémentaires

Langue : Anglais courant (écrit et oral)

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération compétitif