Coordinateur Administratif d'équipe H/F (H/F)

Rejoignez un groupe dynamique, solidaire et citoyen de 80 collaborateurs qui a plus de 300 clients finaux sous contrat de services!

AVANTAGES à venir nous rejoindre :
- Semaine de 4 jours (32h payées 35h!)
- Poste en CDI
- Prime d intéressement
- Prime vacances
- Tickets restaurants
- Cotisation prévoyance prise en charge à 100% par l employeur
- Mutuelle et participation transport


Le/la CAE - Coordinateur Administratif d'équipe H/F organise et communique l'activité de la production et du service, tout en assurant la satisfaction client. Il/Elle gère les cycles de l'administration des ventes et le suivi des contrats clients. Il/Elle coordonne administrativement et anime les activités entre les clients et la production.

En tant que CAE, vos missions principales sont:
- Gérer l'administration des ventes : le cycle de vente (livraison/facturation), le cycle des achats (commande/rapprochement et saisie de facture).
- Suivre et relancer les règlements clients.
- Assurer la gestion des contrats (enregistrement/contrôle/mise à jour/réalisation/facturation).
- Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation).
- Planifier les régies clients / Planifier les jours OFF des techniciens (en lien à notre politique de semaine de 4 jours).
- Recevoir et orienter des appels téléphoniques (de façon ponctuel).
- Suivi des réservations internes de notre flotte automobile.
- Mise en relation avec le service comptabilité (factures fournisseurs, prestataires ).
- Etablir des reportings (statistiques/infogérance/suivi des temps/situation comptable/éléments de salaires/satisfaction client) selon besoin.
- Veiller au respect des procédures internes.


Profil cible:
- De formation BAC+2 DUT GEA, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS ADV ou équivalent.
- 5 ans minimum d'expérience sur un poste identique ou équivalent.
- Idéalement, une expérience dans le secteur de l'informatique .
- A l'aise sur des ERPs (Sage, SAP ou équivalent) et Excel.
- Excellentes qualités rédactionnelles.
- Excellente capacité à communiquer.
- Polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e)
- Tourné(e) vers l'esprit d'équipe, l'esprit collaboratif et l'entraide.
- Force de proposition (pour faire évoluer le service et apporter de l'amélioration continue a

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion de portefeuille de comptes clients - Exigé
• Traitement des commandes - Exigé
• Procédures de commande - Exigé
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures  - Exigé
• Etablir des plannings d'équipe - Exigé
• Etablir des reportings - Exigé
• Gestion des contrats - Exigé
• Saisie des factures - Exigé
• Suivre et relancer les règlements clients. - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à négocier selon