Consultant-te formateur-trice ERP métier (H/F)

Leader sur le marché des logiciels de gestion à destination des entrepositaires grossistes en boissons, nous regroupons plus de 35 ans d'expertise métiers, totalement dédiée à la filière boissons, pour apporter le meilleur des solutions de gestion. Filiale du groupe DL Software, notre site de Dole, accompagne et équipe aujourd'hui près de 250 sites en France, distributeurs en bières, vins et spiritueux, dans leur gestion commerciale, logistique, comptable et financière.
Afin d'accompagner notre croissance, nous faisons grandir l'ensemble de nos équipes et nous recherchons actuellement plus particulièrement un consultant-te formateur-trice logiciel ERP Gestion Commerciale.
A l'issue d'une formation complète sur les produits qui vous permettra d'être opérationnel en quelques semaines, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Initiation et formation approfondie à l'utilisation des différents logiciels de la suite
- Animation de formations à distance et en présentiel
- Reporting des activités et gestion administrative de la formation
- Rédaction de documentations utilisateurs et d'outils pédagogiques
- Participation aux tests des nouvelles versions
- Support fonctionnel aux utilisateurs et suivi des tickets niveau 1 et 2
Vous interviendrez chez nos clients ou à distance pour les formations. Vos interlocuteurs seront variés (direction, administratifs, télévendeuse, comptable, responsable logistique, commercial, livreurs .) ce qui nécessite une vraie capacité d'adaptation.

Vos compétences : Vous justifiez d'une expérience d'animation de modules de formation, en présentiel et/ou en distanciel. Vous êtes à l'aise dans l'échange avec le client afin de pouvoir former au mieux. Vous avez déjà travaillé sur des solutions informatiques de gestion ou dans les métiers de la distribution.

Votre force : vous êtes animé(e) par la satisfaction client, vous aimez travailler au sein d'une équipe rigoureuse. Bon(ne) communicant(e), pro-actif(ve) et organisé(e), vous aimez évoluer en toute autonomie, guidé(e) par votre curiosité. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l' engagement, le respect et la performance. Vous possédez une bonne culture d'entreprise.

Pour vos déplacements, une voiture de service est mise à votre disposition, et les frais kilométriques remboursés sur la base des frais réels.

Poste à pourvoir au 1°septembre 2023

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de formation individuelle - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois