Consultant Support Fonctionnel (H/F)

Eos Expertise

Vous aimez l’état d’esprit d’une entreprise à taille humaine ? Vous souhaitez exercer dans le monde du service informatique tout en évoluant dans une atmosphère de proximité et de reconnaissance ? Vous êtes désireux d’intervenir sur des missions d’envergures en France ou à l’international ? Les mots excellence, adaptabilité, amélioration continue et diversité vous parlent ?
Alors continuez de lire notre offre, et posez-vous attentivement la question : avez-vous envie de rejoindre notre équipe de passionnés désireuse de faire et de faire aboutir les projets de ses clients ?
 
Envie d’en savoir plus sur le projet et vos futures missions ?
Projet - Renforcer l’équipe déjà en place pour prendre part à l’implémentation du logiciel Infor M3. Votre rôle d’interface entre l’éditeur informatique, l’intégrateur et le client sur la partie métier et informatique permettra de confirmer ou non les prises de décision en les ajustant si nécessaire.

Contexte - Pour l’un de nos clients grands comptes issu du secteur de l’agroalimentaire, nous recherchons un(e) consultant(e) Support Fonctionnel doté(e) de 2 ans d’expérience minimum.

* Effectuer les analyses des incidents et les reporter
* Réaliser l’analyse fonctionnelle des contributions projets
* Donner de la visibilité sur le périmètre au Responsable et au métier
* Paramétrer les progiciels en fonction des différents besoins
* Analyser les besoins émis par le métier - projet, évolution, demande de service et maintenance
* Estimer les interventions dans l’objectif de fournir une planification aux chefs de projet
* Rédiger les spécifications applicatives traduisant le besoin métier à des fins de validation
* Identification des cas des tests en collaboration avec le métier.
* Traiter les retours recettes
* Faire des états de l’activité aux chefs de projets et aux pilotes incidents avec les plans d’actions associés
* Rédiger la documentation applicative utilisateur
* Piloter les activités avec le sous-traitant et le paramétreur en place actuel
* Former les utilisateurs finaux sur l’outil


Modalité de la mission - Basée à Orléans, full présence sur site, démarrage dès que possible.
 
Qu’attendons-nous d’un Eosien ?
Vous contribuez au développement d’Eos Expertise en apportant votre engagement, votre savoir-faire et surtout votre valeur ajoutée : votre savoir-être.
Notre société à taille humaine vous permet de développer votre savoir-faire et de faciliter votre apprentissage. Mais ne vous y trompez pas, votre savoir-être doit impérativement exister. 
Vous êtes en accord avec notre état d’esprit collaboratif et corporate ? Vous répondez aux exigences de la mission en termes de savoir-faire ? Vous possédez une parfaite maîtrise du français ainsi qu’un bon niveau en anglais ?
Alors n’hésitez plus : postulez ! 
 
L’aventure Eosienne en quelques mots ?
* Un cabinet de conseil IT à taille humaine et en pleine croissance
* Expert dans la direction de projet de transformation du système d’information
* Des missions longues, de grandes envergures et en contexte international
* Des consultants avec comme aspiration : être un vecteur positif pour atteindre l’excellence
* Un environnement marqué par l’amélioration continue, la proximité et la reconnaissance

 
Comment devenir Eosien ?
* Envoyez-nous votre CV - Retour sous 48h
* Premier entretien pour qualifier votre candidature – durée 10 min environ
* Entretiens visio - Responsable Recrutement et Commercial 

Envie d’en savoir encore plus ?
Pour plus de renseignements sur votre future entreprise - https://www.eos-expertise.com/
Rejoindre Eos Expertise, c’est intégrer un cabinet proche de ses collaborateurs : qui les accompagne, les encadre et les engage.