Consultant Process It (H/F)

Depuis 15 ans, Alcyor accompagne les grands Noms de la région lyonnaise dans les domaines du pilotage de projet, du conseil et de l'architecture des systèmes d'informations. Vous vous retrouvez dans les valeurs Alcyor - proximité, confiance, partenariat, engagement, pertinence et agilité ? Rien de mieux ! Nous recrutons nos collaborateurs pour leur personnalité, leurs compétences et non pour une mission

Consultant chez Alcyor Kesako ?

Être consultant chez Alcyor c est accompagner les DSI de la région lyonnaise dans la déclinaison opérationnelle de leurs stratégies dans un esprit pragmatique et réaliste.

Nos missions variées en termes de contenu et de contexte vous permettent de mettre vos compétences au profit de nos clients et d évoluer dans un environnement stimulant et en mouvement.

En interne Alcyor, notre pôle conseil vous permet de vous appuyer sur d autres consultants expérimentés, ouverts et curieux afin de partager vos expériences et bonnes pratiques. Ainsi vous pouvez compter sur ce soutien afin d identifier la meilleure solution répondant à vos problématiques missions du moment

Quelques exemples de mission car un exemple vaut mieux qu'un long discours :

Appui à l'instruction de dossiers de décision Codir pour un client grand compte dans le secteur de l énergie. Interventions en mode conseil sur un portefeuille d études et d actions variées :

- Appui au cadrage et à la mise en place d'une fonction d avant-vente pour les demandes de services hors catalogue

- Définition des principes de gouvernance pour les projets transverses

- Etude, opportunité, et scénarios pour la mise en place d'un centre d'expertise pour l'implémentation d'un progiciel d'entreprise

Mise en place de la conduite du changement autour d'un grand programme de transformation ITSM pour un fournisseur de services IT : stratégie, étude des populations impactées, plan de communication, orientations cible pour la formation et l'accompagnement des utilisateurs

Mise en place d une démarche service au sein de l équipe support et proximité d une entreprise pharmaceutique :

- Conception et mise en ?uvre du catalogue, du portail de service et de la gouvernance

- Conduite du changement culturel et organisationnel (supports de communication, sensibilisations, organisation des formations et accompagnement des opérationnels au quotidien dans leurs nouveaux rôles)

Appui au DSI d'une entreprise industrielle pour faire monter en maturité les chefs de projets et les pratiques de projets : analyse de la situation, co construction d une stratégie à court et moyen terme et mise en ?uvre et animation du plan d'action.

Vous avez une bonne compréhension des enjeux et problématiques des DSI ? Vous connaissez les bonnes pratiques, principes et méthodes utilisées sur le marché (ITSM, Agilité, DevOps, numérique responsable, ) ?

Vous avez pas encore toutes ces connaissances mais une furieuse envie de les acquérir ?

Vos facultés d'écoute et d'empathie vous permettent de comprendre la culture opérationnelle et d analyser les pratiques réelles au-delà de la théorie et de l état de l'art ? Vous aimez le pragmatisme, la co-construction et la collaboration ?

Bienvenue chez Alcyor !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Techniques de planification - Souhaité
• Knowledge Management - Souhaité
• Réaliser un audit - Souhaité
• Rédiger un rapport d'audit - Souhaité
• Contractualiser une prestation - Souhaité
• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements - Souhaité
• Élaborer des actions ou des règles de prévention - Souhaité
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Rémunération Annuel de 45000 Euros à 55000 Euros sur 12 mois