consultant( e) fonctionnel
Description du poste
Créé en 1970 à Laval, le groupe Touiller est spécialisé dans la mise en place de systèmes d’impression, de solutions informatiques et d’hébergement, de solutions de gestion et de téléphonie voix IP pour les entreprises et collectivités.
De la vente à la maintenance, nous mobilisons tout notre savoir-faire et nos compétences afin de vous livrer des prestations de qualité à la hauteur de vos attentes. En nous référant aux grandes marques professionnelles, nous adaptons toutes nos solutions à la particularité de votre activité en fonction de votre budget et de votre vision. Nous accompagnons nos clients dans leur projet de transformation digitale
Nos équipes compétentes et qualifiées interviennent dans l’ensemble des Pays de la Loire: de la Mayenne à la Vendée en passant par la Sarthe, le Maine-et-Loire et la Loire-Atlantique; pour vous accompagner tout au long de votre projet Bureautique, informatique et télécom
L’innovation et l’automatisation pour une productivité efficace et performante sont les atouts de nos prestations !
NOUS RECHERCHONS UN (E) CONSULTANT (E) FONCTIONNEL POUR NOTRE AGENCE D'ANGERS
MISSIONS
Accompagnement avant-vente :
Vous assurez le support avant-vente auprès du service commercial en rendez-vous clients,
Vous réalisez les diagnostics et assurez la rédaction de documents d’analyse de besoin et des préconisations,
Vous aidez au chiffrage des interventions.
déploiement et mise en service :
Déploiement des logiciels de Gestion SAGE, EBP , ZEENDOC (ged), MICROSOFT365
Vous assurez la mise en place et la FORMATION , des solutions informatiques de gestion préalablement vendues par le service commercial,
Vous formez les utilisateurs et assurez le transfert de vos connaissances produits.
Assistance Hotline :
Vous assistez les clients au téléphone et les conseillez dans l’utilisation de leur logiciel.
Vous avez le sens du service client, une forte aisance relationnelle et une bonne expression orale et écrite. De plus, vous êtes doté(e) de fortes capacités d’adaptation.
Vous êtes en mesure de soutenir des présentations en public en adaptant la restitution au public présent.
Vous avez des compétences comptables et informatiques
Rémunération en fonction de l' expérience (avantage cse, voiture service )