Conseillers/Conseillères en séjour (SAISON HIVER) (H/F)

**** Saison hiver 2023/2024***** Possibilité de logement.

Vous rêvez de faire découvrir un territoire unique, aux multiples facettes avec un environnement exceptionnel ? Et si vous rejoigniez nos équipes accueil pour une aventure humaine et professionnelle incroyable ?

Vos futures missions :

Vous serez en permanence en contact avec nos vacanciers venus passer des séjours inoubliables. Votre rôle à vous ? Les accueillir, les conseiller, les informer par mail, par téléphone, dans nos bureaux d'informations en vous positionnant comme artisan créateur de souvenirs vous l'aurez compris ce sera le c?ur de vos missions ! Mais ce n'est pas tout, vous réaliserez également :

- La promotion de la destination
- La vente d'animations, de produits touristiques et de la boutique
- La réservation d'activité de nos prestataires
- L'ouverture, gestion et fermeture de la caisse

Et tout cela dans le respect de la marque qualité tourisme !

Vos qualités :

- Vous avez une tenue irréprochable et un sourire permanent
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes dynamique

Vos compétences :

- Placer le client au c?ur de toutes préoccupations
- Accueillir, informer et conseiller un client
- Explorer, reformuler et ouvrir la demande du client
- Faire vivre une stratégie d'accueil en appliquant le protocole
- Parler et écrire l'anglais (niveau B2 exigé)
- Seconde langue conseillée (Italien, Espagnol, Allemand, Néerlandais)

Votre formation :

BTS Tourisme ou expérience en accueil exigée

Vos conditions de travail :

Contrat Saisonnier du :

- 11/12/2023 au 28/04/2024 à Plagne Centre
- 11/12/2023 au 21/04/2024 à Montchavin-les-Coches
- 20/11/2023 au 28/04/2024 à Champagny-en-Vanoise
- Salaire : à négocier selon profil
- Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
- Carte tickets restaurant
- Possibilité de logement
- Temps de travail modulé

Ce poste est fait pour vous ? Il ne vous reste plus qu'à :

- Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à rh@la-plagne.com avant le 27 août 2023 en les nommant : SH23-CS-NOM-PRENOM-CV (ou LM)
- Nous indiquer votre niveau d'anglais
- Nous indiquer quelle est votre 2 nde langue
- Nous indiquer si vous avez une préférence de village (Plagne Centre, Montchavin, Champagny-en-Vanoise, Aime)
- Un test de langue vous sera probablement proposé

A bientôt dans nos montagnes !

Engagés en faveur de l'égalité des chances, nous vous informons que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1760,00 Euros sur 12 mois