Conseillers bancaire à distance (H/F)

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients, acteur majeur du secteur des assurances, des :

Conseillers bancaire à distance (H/F)

Vous accompagnez les réseaux de distribution chargés de la commercialisation des produits bancaire. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Analyser et prendre en charge les demandes des clients et des réseaux via différents canaux (mails, téléphone ) concernant les produits et services,
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients,
- Assurer le suivi des dossiers de souscription,
- Accompagner les clients en ligne et effectuer des opérations bancaires,
- Assurer la satisfaction client.

Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés.

Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum en Banque, vous disposez d'une expérience en banque et relation client. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Outlook ), les outils digitaux et les applicatifs bancaires. Vous disposez de connaissances en offres bancaires et produits et dans le domaine bancaire, financier et patrimonial.

Curieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens de la satisfaction client. Vous faites preuve de dynamisme et êtes doté(e) d'excellentes capacités relationnelles.

Ces postes sont à pourvoir en CDD ou CDI sur Paris La Défense.

Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation sous la Réf.3673 sur notre site internet : www.defirh.fr, rubrique « candidats ».

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 31000,00 Euros à 34000,00 Euros sur 12 mois