Conseiller téléphonique (F/H)
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
Devenez le conseiller téléphonique de nos clients et apportez votre expertise à notre équipe.
Êtes-vous prêt(e) pour les défis suivants :
- Conseiller et orienter les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins
- Traiter et résoudre efficacement les réclamations et demandes des clients
- Participer activement à l'amélioration continue des processus et de la satisfaction client
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
20H/semaine.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
La maîtrise du logiciel COPILOTE serait un plus.
Horaires : 20H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 12 mois