Conseiller social / Conseillère sociale

Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant.

Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP , Domaxia, Gessol syndic et Habiteal.

Missions

Le/La Conseiller(e) sociale veille à la sauvegarde de la solvabilité des ménages.

Il/Elle prévient les impayés de loyer en facilitant l'accès des familles aux différents dispositifs d'aides.

Il/Elle prévient les risques sociaux individuels et collectifs.

ACTIVITES principales

- Assure le suivi social des locataires en difficultés (accueil, courriers, visites à domicile ).

- Informe et oriente vers les dispositifs d'aides (CAF, services sociaux ).

- Etudie et instruit les dossiers confiés par les services recouvrement /gestion des Agences.

- Recherche et propose des solutions d'aides sociales puis monte les dossiers afin de permettre le maintien dans les lieux (FSL ).

- Assiste aux commissions FSL.

- Saisit la CCAPEX et CAF.

- Relance les locataires.

- Elabore des plans d'apurement et engagements amiables.

- Codifie et jalonne dans le système d'information (IMMOWARE) les différentes étapes de la procédure de recouvrement.

- Réalise une veille législative et réglementaire sur les dispositifs sociaux.

PROFIL -

- Bac +3, de préférence un diplôme d'état de Travailleur social ou un DECESF,

- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur des missions similaires,

- Connaissance de la législation en matière de logement et d'aides au logement,

- Bonne connaissance de la procédure en résiliation de bail

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois