Conseiller social / Conseillère sociale

EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.

Véritable acteur de la prévention des impayés locatifs, vous collaborez de façon étroite avec le service contentieux et les partenaires extérieurs afin d'accompagner les locataires en difficultés.
Vous identifiez et évaluez les dysfonctionnements sociaux et budgétaires des familles, vous réalisez des bilans, vous orientez les locataires dans leurs démarches
Vous entreprenez toutes les démarches afin de permettre le maintien dans les lieux des locataires et vous mobilisez les différents dispositifs d'accompagnements sociaux adaptés.
Vous participez aux commissions locales et commissions de préventions des expulsions.

Votre profil
Vous connaissez les dispositifs d'aides sociales liés au logement, vous êtes à l'aise pour réaliser des diagnostics sociaux.
A l'écoute, vous disposez des qualités relationnelles et rédactionnelles.
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat de conseiller, conseillère en économie sociale et familiale (DECESF)

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Règles de gestion de budget familial - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Exigé
• Créer une relation de confiance - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Exigé
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Analyser une situation et produire un diagnostic - Souhaité
• Gérer une situation conflictuelle - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 13 mois